FAQ/Hilfestellung

Wie lange dauert´s?
In der Regel dauert die Fertigstellung Ihrer Drucke auf Leinwand, Papier und Fotopapier 3-5 Werktage.
Die Herstellung der Bilder auf Acryl und Alu-Dibond dauert max. 14 Tage.
Sollten Sie Ihr Bild einmal schneller benötigen, sprechen Sie uns bitte an.

Wie geht´s? Hier unser Bestellablauf:

  1. Sie tätigen Ihre Bestellung per Bestellformular oder Email
  2. Sie erhalten eine Bestellbestätigung
  3. Wir prüfen Ihre Datei hinsichtlich Qualität und Format (eventuell fragen wir zurück)
  4. Wir fertigen Ihr Bild an
  5. Ihr Bild wird versandt bzw. zur Abholung bereitgestellt
  6. Sie erhalten eine Versand- bzw. Abholmitteilung

Wie hoch sollte die Dateiauflösung sein?
Auch Kompaktkameras können heute schon Aufnahmen machen, die sich sehr stark vergößern lassen (z.B. auf 60×80 cm oder, je nach Motiv und Kamera, auch größer).
Wenn sie Ihr Bild drucken lassen möchten und unsicher bzgl. der Qualität Ihres Fotos sind, können sie uns Ihre Datei vorab unverbindlich per Email zukommen lassen. Wir prüfen diese dann und empfehlen Ihnen eine Größe.
Hier ein paar Zahlen:
Super wären Dateien mit mindestens 1 MB.
Sie haben weniger MB?
Wir prüfen Ihre Datei gerne hinsichtlich ihrer Qualität! Einfach unverbindlich per Mail an info@printandpaint.de senden

Welches Dateiformat soll es sein?
Sie können uns Ihre Dateien im Format JPG, TIF oder PSD zukommen lassen. Die maximale Dateigröße beträgt 25 MB.

Was muss ich bei den Seitenränder (nur bei Leinwanddruck) beachten?
Bei einem Leinwanddruck wird Ihr Bild auf einen Keilrahmen gespannt, in dem es an den Seiten umgeschlagen und hinten fest geheftet wird. Die Seitenränder werden ebenfalls bedruckt, da dies für eine räumliche Tiefe sorgt.
Damit dabei nichts von Ihrem Motiv „verloren“ geht, spiegeln wir die Seitenränder; d. h. wir kopieren uns die benötigte Fläche von Ihrem Motiv und spiegeln es auf die Seiten. So scheint es, dass Ihr Bild um den Rand herum weiter geht.
Sollten Ihre Motive ein Spiegeln der Seitenränder nicht zulassen, legen wir hier einen passenden (meist unifarbenen) Rand an.
Falls Sie selber einen Seitenrand gestalten möchten, beachten sie bitte die Randbreite von 2 cm pro Seite.
 Beispiel: Endformat 40 x 60 cm, Druckdatei 44 x 64 cm
Wenn der Seitenrand „weiß“ bleiben soll, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit.

Und was ist mit dem Seitenverhältnis?
Bitte beachten Sie bei der Anlieferung Ihrer Druckdatei, das diese in etwa dem richtigen Seitenverhältnis entspricht, z.B. 4:3 oder 3:2. Generell überprüfen wir jede Datei auf das gewünschte Format (und die Qualität). Sollte es einmal nicht passen, machen wir Ihnen einen Alternativ-Vorschlag.
Als Faustregeln kann man sagen: Kompakt- und Bridgekameras fotografieren im Format 4:3, digitale Spiegelreflexkameras (DSLR) im Format 3:2.

 

erklaerung-seitenverhaeltnisse

Wie hoch sind die Versandkosten?
Generell versenden wir Ihre Bilder mit UPS.
Papierdrucke: der Versand von Papierdrucken innerhalb Deutschlands kostet bis max. 5 Bilder/Paket 8,90 EUR inkl. MwSt.
Leinwanddrucke (auch Leinwand- und Papierdrucke gemischt): der Versand innnerhalb Deutschlands kostet bis max. 5 Bilder/Paket 9,80 EUR inkl. MwSt.
Bei großen Bildern erhebt unser Versanddienstleister einen Zuschlag. Daher kostet der Versand von Bildern, deren erste Seite größer als 70 cm ist, 14,80 EUR inkl. MwSt. Auch hier versenden wir max. 5 Bilder/Paket.
Beispiel: 70 x 100 cm = 9,80 EUR Versandkosten, 75 x 100 cm = 14,80 EUR Versandkosten

Des Weiteren bieten wir bei Preise & Formate Leinwanddrucke an, die zu groß sind, um sie über UPS zu versenden (diese können Sie nur per Email, nicht aber über das Bestellformular ordern). Sie können Bilder dieser Größe bei uns im Laden abholen, oder für den Versand über einen Spezialkurier bestellen. Die Vesandkosten hierfür müssen individuell angefragt werden.
Jede Art von Versand ist versichert.

Welches Drucksystem nutzen wir?
Wir drucken auf einem EPSON Großformatdrucker:
Speziell für den gewerblichen Fotografie, den FineArt-und den Proofing Bereich entwickelt.
Hohe Farbqualität:
Erzielen Sie einen der größten verfügbaren Farbräume mit durchgehend sanften Abstufungen.

  • Hochwertige Tinten: UltraChrome K3 mit Vivid Magenta
  • UV-Beständigkeit durch wasserfeste Pigmenttinten
  • Tinten ohne Lösungsmittel – daher kein Ausdünsten
  • max. Druckauflösung von 2.880 x 1.440 dpi
  • Bilder in überragender Qualität bis hin zu den kleinsten Details
  • TFP-Druckkopf:
    Staunen Sie über verbesserte Punktqualität und gestochen scharfe Ausdrucke, die besser als Laborqualität sind.